الموسوعة الشاملة للأسئلة الشائعة
كل ما يشغل ذهنك حول جودة المياه، الأنظمة المتطورة، وخدماتنا بالمملكة المغربية تجده هنا بالتفصيل. اضغط على علامة (+) لقراءة الإجابة الفورية.
المشاكل الفورية والمخاوف الصحية
مياه الصنبور عندي طعمها ورائحتها متغيرة وبها ترسبات، هل يعالج الجهاز هذا الأمر؟
+
نعم، وبشكل قطعي. نحن ندرك أن مجرد الشك في طعم أو رائحة المياه يحرمك من الراحة النفسية أثناء تقديمها لعائلتك. بفضل وسائط الكربون المنشط والفلاتر القطنية فائقة الامتصاص، يقوم النظام باحتواء الكلور، الغازات، والروائح الكريهة من الجذور. يعود الماء إلى نقائه الفطري وعذوبته الطبيعية، لتشرب أنت وأطفالك بكل حب واطمئنان.
هل يضمن جهاز الأسموزور القضاء على الكلس (الكالكير) تماماً وحماية أواني ومعدات المطبخ؟
+
تماماً، وبأعلى كفاءة علمية. جهاز الأسموزور يعتمد على تكنولوجيا التناضح العكسي، وهي الحل الجذري والوحيد عالمياً الذي ينهي معاناة الكلس (الكالكير) بنسبة تصل إلى 98%. يقوم غشاء الممبرين الميكروسكوبي بعزل جزيئات الكلس وطردها نهائياً، مما يرفع عبئاً ثقيلاً عن صحة كليتيك وكلى أطفالك أولاً، ويحمي معدات مطبخك وغلاياتك من التلف والترسبات المزعجة ثانياً. إنها الرعاية الكاملة التي تستحقها تفاصيل بيتك.
هل المياه المفلترة عبر الأسموزور صحية وآمنة تماماً لأطفالي وعائلتي؟
+
هي الاختيار الأسمى والأكثر أماناً لقلب كل أم وأب. صحة أطفالنا أمانة غالية لا تقبل المساومة أو التجربة؛ ولأن أجسادهم الصغيرة في طور النمو، فإن تقديم مياه نقية ومطهرة جزيئياً يمنحهم الحماية المطلقة من الملوثات الخفية. مع Purema Maroc، أنت لا تقدم مجرد ماء، بل تقدم قطرات من الأمان تروي بها عافية أسرتك بكل ثقة وراحة بال.
هل يختلف اختيار الجهاز المناسب وطبيعة الفلترة حسب مدينتي بالمغرب؟
+
نعم، وبكل تأكيد. نحن لا نؤمن بالحلول العشوائية؛ فكل مدينة مغربية تمتاز بخصائص فريدة في مياهها ونسب متفاوتة من الملوحة والكالكير. فريقنا التقني في Purema Maroc لا يبيعك جهازاً نمطياً، بل يدرس طبيعة المياه في مدينتك ويوجهك نحو التكوين والمراحل الدقيقة التي تضمن لك أعلى مستويات الأمان الصحي وأطول عمر افتراضي لمنظومتك المنزلية.
ما الفرق بين فلتر الماء العادي الرخيص وجهاز الأسموزور المتكامل؟
+
الفارق بينهما هو الفارق بين "التصفية السطحية" و"التحلية والنقاء المطلق". الفلتر العادي البسيط يكتفي بحجز الأتربة الظاهرة وتقليل طعم الكلور، لكنه يقف عاجزاً أمام الكالكير، الأملاح الثقيلة، والمعادن الضارة الذائبة. أما جهاز الأسموزور المتكامل، فهو محطة ذكية متكاملة تغسل الماء على مستوى الجزيئات عبر غشاء الممبرين الدقيق، ليفصل كل ما يضر بصحتك ويمنحك مياه شرب نقية وعذبة كالمياه المعدنية تماماً.
هل الماء المفلتر يفقد الأملاح المعدنية النافعة للجسم؟
+
هذا تخوف طبيعي ومشروع، لكننا استبقناه بأحدث الحلول. تقنية الأسموزور تخلصك من الأملاح الثقيلة والزائدة الضارة بالصحة، ولأننا نهتم بالتوازن الحيوي لجسمك، مدَدْنا أجهزتنا في Purema Maroc بمرحلة إعادة التعدين الفائقة (Reminéralisation). هذه المرحلة الذكية تعيد صياغة الماء وضخ نسب دقيقة ومتوازنة من المعادن الحيوية المفيدة مثل الكالسيوم والمغنيسيوم، لتستمتع بمياه حية، منعشة، ومغذية لعائلتك.
هل يستطيع جهاز الأسموزور تصفية المياه من البكتيريا، الفيروسات، والميكروبلاستيك؟
+
نعم، وبكفاءة مطلقة تشكل حصناً منيعاً لبيتك. مسام غشاء الممبرين الأصلي ضيقة بشكل مذهل (تصل إلى 0.0001 ميكرون)، وهي أبعاد أصغر بآلاف المرات من أدق الفيروسات، البكتيريا، أو جزيئات الميكروبلاستيك العالقة. يضمن لك هذا الحاجز التكنولوجي الفائق ألا يمر إلى كأس عائلتك إلا جزيء الماء الصافي والنقي بنسبة 100%، بعيداً عن أي ملوثات مجهرية.
هل تعاني من الكلس المزعج أو تغير طعم المياه في مدينتك؟
اضغط هنا للاستشارة الفورية حول جودة مياه منطقتك بالواتساب
مخاوف التكلفة، المساحة، والاستهلاك الإضافي
هل يستهلك جهاز الأسموزور الكثير من الكهرباء شهرياً؟
+
سيسعدك أن تعلم أن جهاز الأسموزور هو أحد أكثر الأجهزة الاقتصادية والصديقة للميزانية في بيتك. فالمضخة الداخلية الذكية لا تعمل إلا عند الحاجة لملء الخزان أو توفير تدفق مباشر للمياه، واستهلاكها اليومي للكهرباء ضئيل جداً ولا يكاد يُذكر في فاتورتك الشهرية (أقل من استهلاك مصباح كهربائي صغير). مع Purema Maroc، أنت تستثمر في صحة عائلتك وتوفر ميزانية شراء قنينات المياه البلاستيكية المكلفة بشكل يومي.
هل يتسبب الجهاز في ضياع كميات كبيرة من مياه التصريف وكيف يمكن استغلالها؟
+
عملية "غسل ومصادرة" الملوثات والكلس تقتضي طبيعياً فرز المياه الضارة وتصريفها، وهي الميزة الفاصلة التي تضمن بقاء الفلاتر والممبرين في أعلى كفاءة حماية لأسرتك. لكن أجهزتنا المتطورة مصممة بأحدث تكنولوجيات ترشيد المياه لتقليل الهدر إلى الحد الأدنى؛ والجميل أنه يمكنك بكل سهولة توجيه أنبوب التصريف هذا لاستغلال تلك المياه في تنظيف الأواني، مسح الأرضيات، أو سقي نباتات بيتك، لتحقق التوازن المثالي بين الحفاظ على البيئة وحماية عافية أطفالك.
مطبخي عصري ومساحته محدودة، كيف أختار جهازاً لا يشغل مساحة؟
+
نحن ندرك تماماً أهمية الأناقة والترتيب في مطبخك العصري، وأنك لا تريد تشويه مظهره أو التضحية بالمساحة. لهذا السبب، وفرنا لك حلولاً هندسية مبتكرة تندمج بسلاسة فائقة؛ حيث يمكنك اختيار الأجهزة المصممة بعناية لتُخفى بالكامل تحت الحوض دون أن تشعر بوجودها، لتبقي على جمالية مطبخك وتحظى بنقاء استثنائي بنقرة واحدة من صنبورنا الفاخر المخصص للمياه المفلترة.
ما الفرق بين الأسموزور العادي بخزان والأسموزور المدمج (Osmoseur Compact)؟
+
الفارق الأساسي يكمن في "الهندسة الجمالية والمساحة". الأسموزور العادي يعتمد على منظومة مكشوفة من الفلاتر بجانب خزان خارجي، وهو خيار ممتاز واقتصادي للمطابخ ذات المساحات الواسعة. أما الأسموزور المدمج (Compact)، فهو يجمع المنظومة الكاملة والخزان داخل كبسولة مغلقة، أنيقة، ومحمية بالكامل، تشبه الأجهزة الذكية الفاخرة، لتمنحك أقصى درجات النقاء مع توفير مساحة مطبخك والحفاظ على هدوئه وترتيبه.
ما الفرق بين الأجهزة التي تعمل بخزان والأنظمة بدفق مباشر (Direct Flow)؟
+
الأجهزة التي تعتمد على خزان تقوم بتصفية المياه وتخزينها مسبقاً، مما يضمن لك تدفقاً فورياً وسريعاً جداً للمياه عند فتح الصنبور، فضلاً عن تأمين مخزون مائي نقي لأسرتك حتى عند انقطاع مياه الشركة العامة. أما أنظمة الدفق المباشر (Direct Flow)، فهي تعمل بدون خزان بالكامل وتعتمد على مضخات جبارة تفلتر الماء لحظة فتحه فوراً، وهي الخيار الأمثل لمن يبحث عن توفير مساحة المطبخ القصوى وضمان ماء متجدد ومفلتر في نفس الثانية.
هل يضعف جهاز الأسموزور صبيب (ضغط) الماء عند فتح الصنبور الخاص به؟
+
لا داعي للقلق أبداً بشأن قوة التدفق. في الأنظمة التي تحتوي على خزان، تندفع المياه النقية بفعل الضغط الهوائي المحكم لتمنحك صبيباً قوياً ومريحاً يملأ كأسك أو أواني الطهي بثوانٍ معدودة. أما في الأنظمة المباشرة بدون خزان، فإننا ندعمها بمضخات تعزيز الضغط الفائقة (Pompe Booster) التي تضمن لك تدفقاً غزيراً ومستمراً دون أي تراجع في الأداء، لتستمتع بتجربة استخدام مريحة وعملية طوال اليوم.
هل محتار في اختيار الموديل الأنسب لمساحة مطبخك وميزانيتك؟
دعنا نساعدك مجاناً عبر الواتساب لاختيار الطراز المثالي لمطبخك
الفضول التقني وجودة المكونات
ما هو دور المراحل المتعددة (5، 6، أو 7 مراحل) في تصفية وتحلية المياه؟
+
إن تعدد المراحل ليس مجرد أرقام، بل هو رحلة تطهير وصناعة للماء المثالي. المراحل الثلاث الأولى (الشمعات التمهيدية) تعمل كخط دفاع أول لحجز الأتربة، الصدأ، والكلور. المرحلة الرابعة (غشاء الممبرين) هي القلب النابض الذي يفصل الأملاح الزائدة والكلس. أما المراحل اللاحقة (الخامسة إلى السابعة) فهي لمسات العناية الفائقة؛ حيث تحسن طعم الماء، وتزيل أي غازات مخزنة، ثم تمر بمرحلة إعادة التعدين وضخ المعادن الحيوية لترقية الماء وجعله قلوياً خفيفاً ومنعشاً ينبض بالحياة والصحة.
ما أهمية غشاء الممبرين (Membrane) الأصلي في المنظومة وكيف أتأكد من جودته؟
+
الممبرين هو الفلتر الحقيقي والضمان الأكبر لعافية أسرتك؛ فبدونه يصبح الجهاز مجرد فلتر عادي. هو تكنولوجيا فائقة الدقة بمسام ميكروسكوبية تفصل الملوثات الذائبة بدقة تامة. نحن في Purema Maroc لا نساوم أبداً في هذا المكون، ونعتمد حصرياً على أغشية ممبرين أصلية ومصادق عليها عالمياً لتضمن لك أعلى معدلات النقاء. كما يقوم تقنيونا باختبار كفاءته أمام عينيك بواسطة أجهزة القياس عند التركيب لتتأكد بنفسك من جودته الاستثنائية.
ما هي وظيفة وأهمية جهاز قياس ملوحة المياه (TDS) وهل أحتاجه كزبون؟
+
جهاز TDS هو مستشارك الشخصي الذي يمنحك لغة الأرقام القاطعة. وظيفته هي قياس كمية جزيئات الأملاح والمعادن الذائبة في الماء. أهميته لك كزبون تكمن في الشفافية المطلقة والراحة النفسية؛ فهو يتيح لك معرفة الفارق الشاسع والواضح بين مياه الصنبور قبل الفلترة ومياه الأسموزور النقية بعدها. كما أنه أداة أساسية لمعرفة الوقت الدقيق لتغيير الفلاتر مستقبلاً دون تخمين أو عشوائية.
ما هو دور مضخة تعزيز الضغط (Pompe Booster) ومتى تكون ضرورية؟
+
تقنية التناضح العكسي تحتاج إلى قوة دفع معينة لكي يمر الماء عبر مسام الممبرين الدقيقة ويتحرر من الكالكير والملوثات. هنا يأتي دور مضخة تعزيز الضغط (Pompe Booster) الصامتة؛ فهي تعمل كمحرك ذكي يرفع ضغط المياه داخلياً للحد المثالي الذي يضمن إنتاج مياه نقية بغزارة وسرعة، وهي ضرورية جداً في أغلب المنازل والشقق بالمغرب لضمان استقرار أداء المنظومة بغض النظر عن تذبذب ضغط مياه الشبكة العمومية.
ما هي وظيفة الحساسات الضغط العالي والمنخفض (HP / LP Switches) في الجهاز؟
+
هذه الحساسات هي "العقل الإلكتروني المدبر" الذي يضمن لك الأمان التام والتشغيل الذاتي دون أي تَدخُّل منك. حساس الضغط المنخفض (LP) يقوم بإيقاف المضخة فوراً لحمايتها في حال انقطاع مياه الشركة العامة. وحساس الضغط العالي (HP) يوقف الجهاز بالكامل بمجرد امتلاء الخزان منعاً لهدر المياه أو الكهرباء. بفضل هذه المنظومة التلقائية، يشتغل جهازك وينام في الوقت المناسب تماماً، مما يوفر لك حماية قصوى وراحة بال دائمة.
ما هي استخدامات ومميزات نافورات وموزعات المياه الإنوكس (Fontaine Inox)؟
+
نافورات الإنوكس هي تجسيد للفخامة العملية والاعتمادية الشاقة. صُممت خصيصاً لتتحمل الاستخدام المستمر في المنازل الواسعة، المكاتب، الشركات، والمساجد. تمتاز بهيكل صلب ومقاوم للصدمات والتآكل من الفولاذ عالي الجودة (Inox High Quality)، وتوفر لك مياهاً مفلترة، باردة جداً ومنعشة، أو ساخنة فوراً لإعداد الشاي والقهوة بنقرة واحدة، وتعتمد على نظام تبريد ميكانيكي قوي (Compresseur) يضمن أقصى درجات الكفاءة طوال فصول السنة.
هل تود الاستفسار بدقة عن جودة الممبرين أو التوصيلات التقنية؟
تحدث مباشرة مع مهندس مبيعات متخصص عبر الواتساب الآن
خدمات الصيانة، قطع الغيار، والاستدامة
متى يجب تغيير شمعات وفلاتر الأسموزور التمهيدية (PP, UDF, CTO)؟
+
للحفاظ على نقاء مياهك وحماية غشاء الممبرين الثمين، تستبدل الفلاتر التمهيدية الثلاث الأولى بانتظام كل 3 إلى 6 أشهر. هذا الموعد يتأثر بطبيعة وحجم استهلاك عائلتك ونسبة الرواسب في مياه مدينتك. تغيير هذه الشمعات البسيطة في وقتها يضمن لك بقاء المنظومة كاملة في أوج عطائها ونقائها، لتشرب عائلتك دائماً مياه متألقة وخالية من المفاجآت.
كيف أتذكر مواعيد الصيانة الدورية وهل تتابعون معي بعد التركيب؟
+
مع Purema Maroc، لن تحمل همّ التذكر أو البحث عن فنيين إطلاقاً. عهدنا الدائم معك هو الاهتمام الفعلي؛ لذلك ندرج معلومات جهازك ضمن نظام متابعة رقمي ذكي وخاص بنا. يقوم فريق الدعم الفني بالتواصل معك وتذكيرك ببرمجة زيارة الصيانة قبل انتهاء صلاحية الفلاتر بوقت كافٍ، لنتولى نحن العناية بالمنظومة وتتفرغ أنت للاستمتاع براحة البال وصحة أطفالك.
هل تتوفر قطع الغيار الأصلية والمضخات دائماً لديكم في حال الحاجة؟
+
نعم، وبشكل دائم ومضمون. نحن لا نبيع أجهزة ونختفي، بل نحن شركاء عافيتك على المدى الطويل. نوفر في مخازننا منظومة متكاملة لوسائط الترشيح، الفلاتر الأصلية، مضخات تعزيز الضغط الفائقة Pompe Booster، وكافة الحساسات والقطع الصغيرة. كل جزء في جهازك له بديل أصلي متوفر ومستعد للاستبدال الفوري عبر تقنيينا في أي وقت لضمان استدامة تفوق توقعاتك.
هل يمكنني تغيير الفلاتر بنفسي أم يجب حضور الفني المتخصص؟
+
تمتاز أجهزتنا بهندسة سلسة تتيح لمن لديه شغف بسيط بالصيانة المنزلية تغيير الفلاتر الأساسية بنفسه بكل سهولة وأمان. ومع ذلك، فإننا نوصي دائماً بطلب فنيينا المتخصصين؛ فحضور التقني لا يقتصر على تغيير القطع فقط، بل يشمل فحص الضغط الداخلي، التأكد من المعايرة المباشرة للمياه عبر أجهزة القياس، وفحص سلامة التوصيلات الكهربائية والهيدروليكية لضمان أقصى مستويات الأمان لبيتك.
ماذا يحدث إذا تأخرت في تغيير الفلاتر عن موعدها المحدد؟
+
التأخر الطويل يؤدي إلى انسداد مسام الفلاتر التمهيدية بالشوائب والأتربة، مما يقلل من تدفق وصبيب المياه النقية، ويشكل ضغطاً إضافياً على المضخة. والأخطر من ذلك، هو تسرب الكلور والمواد الضارة إلى غشاء الممبرين الحساس مما يقصر من عمره الافتراضي. الصيانة في وقتها هي استثمار ذكي يحميك من التكاليف الإضافية ويحافظ على الحصن المنيع لصحة أسرتك.
هل تصدر أجهزة الأسموزور أو المضخات ضجيجاً أو اهتزازاً داخل المطبخ؟
+
لا أبداً، أجهزتنا مصممة لتجلب لبيتك النقاء والهدوء معاً. المضخات الداخلية Pompe Booster المدمجة في المنظومة تعتمد على تكنولوجيا كتم الصوت والاهتزاز المتطورة. عندما يشتغل الجهاز لملء الخزان، يصدر صوتاً خفيتاً وناعماً جداً يكاد لا يُسمع وسط أجواء المطبخ الطبيعية، مما يضمن لك تجربة استخدام مريحة، راقية، وصامتة بامتياز.
هل اقترب موعد تغيير فلاترك وتبحث عن قطع غيار أصلية متوفرة؟
احجز صيانة دورية أو اطلب شمعاتك الأصلية فوراً بالواتساب
حلول الشركات، اللوجستيات، والثقة الفورية
هل توفرون حلولاً وأنظمة تصفية مخصصة للمقاهي، المطاعم، والمكاتب بالمغرب؟
+
نعم، وبكفاءة هندسية عالية وتدفق غزير. نحن ندرك أن جودة المياه هي سر نجاح المقاهي والمطاعم الفاخرة وركيزة أساسية لصحة الموظفين في الشركات. لهذا، نوفر في Purema Maroc أنظمة تصفية احترافية ذات قدرات إنتاجية شاقة وضخمة (مثل سعة 600GPD وأكثر) تضمن الحماية التامة للآلات والمذاق النقي الاستثنائي لزبائنكم وموظفيكم مع دعم فني ميداني مخصص لقطاع الأعمال.
كيف تتم عملية التوصيل والتركيب وهل تغطون مدينتي بالضبط؟
+
خدماتنا تغطي معظم أرجاء وجهات المملكة المغربية الشريفة (بما في ذلك الدار البيضاء، الرباط، فاس، مراكش، طنجة، وعموم المدن). بمجرد تأكيد طلبك، يتواصل معك قسم المواعيد لتحديد الوقت الأنسب لك، لينتقل إليك فني متخصص من فريقنا ومعه المنظومة كاملة ليقوم بالتركيب الاحترافي والآمن في مطبخك بكل سلاسة ونقاء.
هل يتم اختبار جودة المياه ومعايرتها أمامي عند التركيب للتأكد من النتيجة؟
+
نعم، وبكل فخر وشفافية. نحن لا نطلب منك الاعتماد على الكلمات فقط، بل على الأرقام والنتائج الملموسة أمام عينيك. يقوم التقني المتخصص بعد إتمام التركيب مباشرة باختبار المياه القادمة من الصنبور العادي ومقارنتها بالمياه النقيّة الخارجة من جهاز الأسموزور الجديد باستخدام أجهزة قياس دقيقة، لتشهد بنفسك على التحول التاريخي والنقاء المطلق للماء قبل أن يغادر بيتك.
كم تستغرق عملية تركيب الجهاز في المطبخ وهل تتطلب إحداث ثقوب كبيرة؟
+
عملية التركيب هي مهمة سريعة ونظيفة لا تتجاوز 30 إلى 45 دقيقة على يد فنيينا المحترفين. الهندسة الحديثة لأجهزتنا تجعلها تندمج بسلاسة؛ حيث يتم تثبيت صنبور المياه النقية الأنيق عبر ثقب صغير جداً وناعم لا يؤثر على جمالية الحوض أو المطبخ، مع ترتيب الأنابيب والتوصيلات بشكل مخفي ومنظم تماماً يحافظ على ترتيب بيتك.
ما هي مدة الضمان الممنوحة على الأجهزة؟ وماذا أفعل في حال العطل؟
+
أجهزتنا مصممة ومصنعة لتدوم، ونحن ندعم هذه الجودة بضمان حقيقي وشامل يمنحك الراحة التامة. في حال حدوث أي تذبذب في الأداء أو عطل مفاجئ، كل ما عليك فعله هو الاتصال بخدمة الزبناء الخاصة بنا؛ حيث ينتقل إليك فنيونا بشكل فوري لإصلاح العطل أو استبدال القطع مجاناً طوال فترة الضمان، لأن عافيتكم واستمرار تدفق النقاء في بيوتكم هو عهدنا ومسؤوليتنا.
كيف يمكنني طلب المنتج أو الاستفادة من الاستشارة المجانية؟
+
الأمر في غاية السهولة واليسر؛ يمكنك الضغط على زر الاتصال المباشر أو تعبئة معلوماتك البسيطة في استمارة الطلب على موقعنا الإلكتروني. سينتقل طلبك فوراً إلى مستشاري المياه في فريقنا، ليتواصلوا معك بكل ود، ويجيبوا عن كافة تساؤلاتك، ويساعدوك في اختيار المنظومة الأنسب لبيتك وعائلتك بكل أمانة وموثوقية.
ما هي طرق الدفع المتاحة وهل توفرون الدفع عند الاستلام بالمغرب؟
+
لتوفير أقصى درجات الراحة والراحة النفسية لك، نعتمد استراتيجية "الدفع عند الاستلام المعاين". لن تدفع أي درهم حتى يصلك الجهاز إلى بيتك، ويقوم الفني بتركيبه بالكامل واختبار نقاء المياه أمام عينيك والتأكد من مطابقته للمواصفات وجودته الفائقة، حينها فقط يمكنك تسليم المبلغ للفني بكل طمأنينة وأمان.
هل يمكن نقل الجهاز بسهولة إلى بيت آخر في حال غيّرت مقر سكني؟
+
نعم، وبكل سهولة. أجهزتنا تمتاز بتصميم هيكلي مرن يتيح فكها وإعادة تركيبها دون أي أضرار. في حال انتقالك إلى بيت جديد، يمكنك ببساطة التواصل مع فريق Purema Maroc ليرسل لك تقنياً متخصصاً يتولى فك المنظومة بعناية، ونقلها، وإعادة تركيبها ومعايرتها في مطبخك الجديد، ليبقى النقاء مرافقاً لخطواتك وعائلتك أينما حللتم.
هل يتأثر الجهاز بانقطاع مياه الشركة العامة أو انقطاع الكهرباء؟
+
لقد صممنا المنظومة بذكاء لتجابه هذه الظروف؛ فعند انقطاع مياه الشركة العامة، يقوم حساس الضغط المنخفض (LP) بإيقاف المضخة تلقائياً لحمايتها، بينما يمكنك الاستمرار في شرب المياه النقية المخزنة داخل الخزان المحكم. وفي حال انقطاع الكهرباء، يستمر الخزان في تزويدك بالمياه النقية المفلترة مسبقاً بفعل الضغط الهوائي الداخلي، لتضمن بقاء عائلتك آمنة ومكتفية في كل الأوقات.
هل المواد البلاستيكية المصنوع منها الجهاز والخزان آمنة غذائياً (Food Grade)؟
+
نعم، وبالمطلق. صحة أسرتك وأطفالك هي الخط الأحمر الذي نبني عليه كل تفاصيل عملنا؛ لذلك فإن جميع الكبسولات، الخزانات، والأنابيب الداخلية مصنوعة من مواد بلاستيكية نقية وعالية الجودة مصنفة عالمياً بأنها آمنة تماماً وصحية للاستخدام الغذائي (Food Grade وخالية من مادة BPA). هي لا تتفاعل مع المياه ولا تغير طعمها، لتشرب ماءً صافياً وحيوياً بأعلى معايير السلامة الدولية.
هل تود تأكيد طلبك والاستفادة من خدمة الدفع بعد التركيب والمعاينة؟
اضغط هنا لحجز موعد توصيل وتركيب مجاني في مدينتك
الأسئلة النادرة جداً
هل يمكن ربط جهاز الأسموزور مباشرة بثلاجة عصرية (تعمل بموزع ثلج وماء)؟
+
نعم، وبكل تأكيد. الهندسة المرنة لأجهزتنا تتيح لفريقنا الفني تمديد خط مائي فرعي ومخفي من جهاز الأسموزور وربطه مباشرة بنظام التغذية الخاص بثلاجتك الذكية. هذا يضمن لك الحصول على مكعبات ثلج نقية وبلورية، ومياه باردة مصفاة من الموزع الخارجي للثلاجة مباشرة، لتستمتع بالرفاهية الكاملة والنقاء المطلق في كل تفاصيل يومك.
في حال السفر الطويل لعدة أسابيع، كيف يجب التعامل مع جهاز الأسموزور والخزان؟
+
لحماية المنظومة أثناء غيابك الطويل، نوصي بخطوات بسيطة تضمن سلامتها: قم بإغلاق صمام إمداد المياه الرئيسي المغذي للجهاز، وافصل المحول الكهربائي، ثم افتح صنبور المياه النقية لتفريغ الخزان بالكامل من المياه المخزنة. عند عودتك بالسلامة، افتح المحابس ودع الجهاز يملأ الخزان ويفرغه لمرة واحدة؛ وبذلك تجدد حيوية الفلاتر وتضمن عودة تدفق النقاء بأعلى معايير السلامة.
هل تؤثر الفلاتر وأنظمة التناضح العكسي على الرقم الهيدروجيني (pH) للمياه؟
+
طبيعياً، تقوم تقنية التناضح العكسي بفصل كافة الجزيئات بما فيها الأملاح، مما قد يخفض الرقم الهيدروجيني للماء بشكل طفيف جداً يجعله مائلاً للحياد. ولكن، لأننا في Purema Maroc نعتني بالبُعد الصحي الدقيق، فقد دمجنا في أنظمتنا مرحلة التوازن القلوي الصخري Bioceramic / Alkaline؛ وعليه، يتم رفع وتحسين الـ pH تلقائياً ليصبح ما بين 7.5 إلى 8، مما يمنحك مياه قلوية خفيفة، غنية بالأكسجين، ومثالية لمساعدة جسمك على محاربة الحموضة وتعزيز الحيوية والنشاط.
تنويه هندسي: إن الكفاءة المستدامة لأي نظام تحلية أو فلترة مياه ترتبط ارتباطاً وثيقاً بطبيعة المياه في منطقتك، وبمدى الالتزام بمواعيد الصيانة الدورية واستبدال وسائط الترشيح في وقتها المحدد. في حال وجود شكوك حول نوعية ملوحة معينة أو تلوث خاص في مدينتك، فإن فريقنا مستعد دائماً لتقديم التوجيه العلمي الدقيق الذي يضمن لك الحصول على الحل الأنسب والأكثر أماناً لعائلتك.
هل تحتاج إلى استشارة متخصصة قبل اختيار جهازك أو فلاترك القادمة؟
تواصل معنا الآن عبر الواتساب للاستشارة المجانية الشاملةأو تفضل بزيارة صفحة الاتصال بنا لطرح تساؤلك.